COMPROMÍS DE TRANSPARÈNCIA

 

ÀLTIMA s’adhereix al primer Codi de Bones Pràctiques de les empreses de serveis funeraris impulsat pel Síndic de Greuges de Catalunya i l’Associació d’Empreses de Serveis Funeraris de Catalunya (AESFC), refermant el seu compromís per la qualitat i transparència dels serveis funeraris.

Alguns dels compromisos establerts al Codi de Bones Pràctiques a què s’adhereix ÀLTIMA són la voluntat de complir amb els principis deontològics -legalitat, lliure elecció de l’empresa funerària, no-discriminació, independència de l’actuació, integritat, lleialtat, confidencialitat, qualitat i comportament ètic-, el deure d’informar i assessorar les persones contractants del servei, impulsar la donació d'òrgans o teixits, el respecte a les creences religioses o la facilitació d’informació clara i concisa sobre les opcions d’inhumar o incinerar el difunt, entre altres.

En aquesta línia, ÀLTIMA incorpora al seu web els preus de tots els productes i serveis, així com un catàleg detallat i un servei gratuït d’assessoria que facilita pressupost previ personalitzat i sense compromís a les famílies.

 

Més informació.

Esta web utiliza cookies propias y de terceros para ofrecerle una mejor experiencia y servicio. Al navegar o utilizar nuestros servicios, acepta el uso que hacemos de las cookies. Sin embargo, puede cambiar la configuración de cookies en cualquier momento. Més informació