Acompañarte, a ti y a tu familia, en cada paso del duelo es algo muy importante para nosotros. Que os sintáis apoyados y comprendidos es nuestro principal objetivo. Por ello, nos comprometemos a ofrecer un servicio en el que toda la familia esté atendida en todo momento.

Contar con Áltima, es sinónimo de calidad y atención personalizada. Somos conscientes de que en estos casos, cada familia tiene su forma de asimilar la pérdida y queremos respetarla. Vuestras necesidades serán nuestro punto de partida para organizar su despedida.

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Llámenos al 900 230 238 (24h, 365 días) o rellene este formulario y le contactaremos lo antes posible.

Le informamos que los datos de carácter personal que nos proporcione rellenando el presente formulario serán tratados por ELYSIUS EUROPA S.L. (Áltima) como responsable del tratamiento, quien los tratará con la finalidad de atender la consulta realizada. Y, de forma secundaria, y si nos autoriza, trataremos sus datos personales con la finalidad de poder enviarle información, publicidad y promoción comercial de productos, servicios y actividades de su interés relacionados con los servicios funerarios.

La legitimación para ambas finalidades es el consentimiento.

No alquilamos ni vendemos información por contraprestación monetaria, pero sí podemos compartir y divulgar información (incluida información personal) con proveedores que realizan tareas en nuestro nombre, como encargados de tratamiento. Así como, entre empresas del Grupo Áltima para brindar soporte o con las finalidades recogidas en nuestra Política de privacidad, o en el contexto de una relación contractual. También podemos compartir información personal cuando así lo requiera la ley o en respuesta a solicitudes válidas de la administración pública.

Usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal dirigiendo su petición a ÁLTIMA C/ Saragossa, 6 08830 Sant Boi de Llobregat o al correo electrónico protecciondatos@altima-sfi.com.

Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra Política de privacidad.

Atención personalizada para los tuyos

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Desde el momento en el que contactes con nuestro equipo, nos preparamos para ofrecerte  los mejores servicios pensando en ti y en tu familia por encima de todo.

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Cuando acudas a nosotros, estudiaremos la situación y os ofreceremos un plan que cubra todas las necesidades que tengáis. Conseguir una despedida a la altura de vuestras expectativas es nuestro mayor objetivo. 

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Sabemos que sentirse comprendido en estos momentos es lo más importante. Para que tengáis la atención que necesitáis y un apoyo emocional constante, queremos que contéis con un asesor siempre disponible. Como parte de los servicios de Áltima, el asesor será la figura que os guíe en el duelo y os ayude con cualquier trámite.

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