Acompañarte, a ti y a tu familia, en cada paso del duelo es algo muy importante para nosotros. Que os sintáis apoyados y comprendidos es nuestro principal objetivo. Por ello, nos comprometemos a ofrecer un servicio en el que toda la familia esté atendida en todo momento.
Contar con Áltima, es sinónimo de calidad y atención personalizada. Somos conscientes de que en estos casos, cada familia tiene su forma de asimilar la pérdida y queremos respetarla. Vuestras necesidades serán nuestro punto de partida para organizar su despedida.
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Atención personalizada para los tuyos
Desde el momento en el que contactes con nuestro equipo, nos preparamos para ofrecerte los mejores servicios pensando en ti y en tu familia por encima de todo.
Cuando acudas a nosotros, estudiaremos la situación y os ofreceremos un plan que cubra todas las necesidades que tengáis. Conseguir una despedida a la altura de vuestras expectativas es nuestro mayor objetivo.
Sabemos que sentirse comprendido en estos momentos es lo más importante. Para que tengáis la atención que necesitáis y un apoyo emocional constante, queremos que contéis con un asesor siempre disponible. Como parte de los servicios de Áltima, el asesor será la figura que os guíe en el duelo y os ayude con cualquier trámite.
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